全球疫情肆虐，加上互联网的便利，不少传统企业纷纷寻求转型，有者甚至为自己的品牌进行重塑（Rebranding）。不过，身为老板的你，又该如何重塑自己的品牌呢？
来自「古文茶」的执行董事陈淑慧指出，一个品牌重塑的重要性，需要透过两个层面去解释。
第一，从市场层面：疫情当下，和过往的市场不一样。现在的消费者不断的在提升，这个情况之下，一个品牌必须持续与市场保持关联。她举例，过去的创业思维是在解决有没有消费者的问题，现在则是在解决产品好不好的问题。现今消费者对产品的品质需求提高了不少，除了品质，消费者还注重方便性和安全性。
第二，企业的使命：淑慧解释，现代人创业和上一代不一样。多数上一代的创业者是为了「生存」而创业，现代年轻人则多的是为了梦想。所以，淑慧鼓励创业者在进行品牌重塑前，必须清楚思考自己的创业的使命是什么。
因此，在一个品牌进行重塑之前，必须思考如何让品牌与市场接轨，同时也要清楚了解自己品牌的使命。
一个品牌进行重塑，不外乎就是为了提升品牌辨识度，同时让品牌在市场上站稳脚步。陈淑慧提到，进行品牌重塑必须留意以下几点：
第一，规划好品牌定位：价值创新，或成本领先只能择一。企业必须清楚知道自己的品牌锁定的定位，例如：品牌走的是高端、中端或低端品牌。
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第二，顾客永远第一：在为品牌进行重塑规划时，必须以顾客为尊，所有的方向须以客户为导向。同时，注重产品的品质之外，也别忽略了客户消费的体验。
第三，安抚团队：所有人都害怕改变！当一个品牌进行重塑时，领导必须时刻安抚团队的情绪。可以透过鼓励的方式，试图引导团队走出舒适圈，改变他们的思维来接受新挑战。
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图片来源：unsplash.com
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